1. Términos y Condiciones de Uso

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Maderlinea Pisos ofrece la información y los servicios en este sitio web. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas los presentes términos.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, logotipos, diseños, marcas, fotografías, textos y gráficos publicados en este sitio web son propiedad exclusiva de Maderlinea Pisos o cuentan con las autorizaciones correspondientes, estando protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre derechos de autor y propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

Limitación de Responsabilidad

Maderlinea Pisos no asume responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos del sitio web, ni por fallas técnicas, interrupciones en el servicio de internet o presencia de códigos maliciosos externos.

2. Política de Privacidad

En Maderlinea Pisos valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes interesados en la instalación, pulido y restauración de pisos en madera.

Recolección de Información

La información personal solicitada a través de nuestros formularios de contacto o canales digitales (tales como nombre, teléfono, correo electrónico y dirección en Bogotá) es suministrada de forma voluntaria por el usuario con el único propósito de atender solicitudes de cotización o prestación de servicios especializados.

Seguridad

Implementamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

3. Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la legislación colombiana, se informa la política de tratamiento de datos personales:

Responsable del Tratamiento

Maderlinea Pisos, con domicilio principal en la Calle 76 # 85 - 19, Bogotá D.C., Colombia.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar el envío de cotizaciones y la respuesta a solicitudes de servicios de pisos.
• Mantener comunicación directa para la ejecución y seguimiento de contratos de obra o mantenimiento.
• Realizar gestiones de facturación, cartera y control interno.
• Enviar información comercial y portafolio de servicios (previo consentimiento expreso del titular).

Derechos del Titular

Como titular de los datos personales, usted cuenta con los siguientes derechos consagrados en la ley colombiana:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos.
• Ser informado respecto al uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios constitucionales y legales.

Canal de Atención (PQR)

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, realizar consultas o solicitar la supresión de sus datos, el titular puede comunicarse a través del correo electrónico institucional contacto@maderlinea.com o mediante las líneas telefónicas de atención en Bogotá.